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Legal

Términos y condiciones de SMS

1. Introducción

CDR General Services puede divulgar datos personales y otra información de la siguiente manera:

Terceros que ayudan a prestar el servicio de mensajería

No compartiremos su alta (opt-in) a una campaña de SMS de código corto con un tercero para fines ajenos a atenderle en relación con esa campaña. Sí podemos compartir sus datos personales con terceros que nos ayudan a prestar el servicio de mensajería, incluidos, entre otros, proveedores de plataforma, compañías telefónicas y otros proveedores que nos asisten en el envío de mensajes de texto.

Otras divulgaciones

Afiliadas: podemos divulgar datos personales a nuestras afiliadas o filiales; no obstante, el uso y la divulgación de sus datos personales estarán sujetos a esta política.

Todas las categorías anteriores excluyen los datos de alta y el consentimiento del originador de mensajes de texto. Esta información no se compartirá con terceros.

2. Finalidad de las notificaciones SMS

Nuestras notificaciones SMS están pensadas para:

  • Recordarle sus visitas programadas
  • Informarle de servicios próximos
  • Enviar recordatorios de pago
  • Entregar otras notificaciones esenciales relacionadas con CDR General Services

3. Alta y consentimiento

Al facilitar su número de teléfono y darse de alta en nuestras notificaciones SMS, confirma que es el titular o un usuario autorizado de ese número.

Usted consiente recibir mensajes de texto automáticos periódicos (SMS y MMS) de CDR General Services sobre visitas programadas, actualizaciones de servicio, ofertas y otras notificaciones importantes.

El consentimiento no es necesario para realizar ninguna compra. La frecuencia de los mensajes puede variar, pero en general puede esperar recibir de 1 a 5 mensajes por semana.

4. Cómo darse de baja

Su consentimiento para recibir textos automáticos es voluntario. Puede darse de baja en cualquier momento:

  • Respondiendo STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a cualquier mensaje SMS
  • Enviando su solicitud de baja a info@cdrgeneralservices.com

Tras darse de baja recibirá un mensaje final de confirmación. No se enviarán más mensajes a menos que vuelva a inscribirse.

5. Ayuda y soporte

Si tiene problemas o necesita asistencia:

6. Tarifas de mensajes y datos

Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos a los mensajes enviados a su dispositivo y desde él. Consulte a su operador móvil los detalles de su plan de texto o datos.

7. Privacidad y seguridad de los datos

Valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Sus datos se usan únicamente para los fines descritos en esta política, entre ellos:

  • Gestionar citas de servicio
  • Procesar pagos
  • Comunicar información relacionada con el servicio

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con fines de marketing. Los datos solo pueden compartirse cuando lo exija la ley, para facturación y procesamiento de pagos, o para cumplir obligaciones contractuales.

8. Conservación de datos

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopiló, incluidas las obligaciones legales, contables o de información. Después, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.

9. Cumplimiento normativo

CDR General Services cumple las leyes y normas aplicables, incluida la Telephone Consumer Protection Act (TCPA) y las directrices de la CTIA. Nuestras prácticas garantizan mecanismos claros de alta y baja para las comunicaciones SMS.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a CDR General Services frente a cualquier reclamación, incluidas las basadas en la TCPA o en leyes estatales, que surja de:

  • Facilitar un número de teléfono del que no es titular
  • No notificarnos cambios en su número móvil

11. Requisitos de participación

Para participar en nuestro servicio de notificaciones SMS, debe:

  • Tener 18 años o más
  • Disponer de un dispositivo inalámbrico capaz de mensajería bidireccional
  • Estar suscrito a un servicio inalámbrico que admita mensajes de texto

No todos los operadores móviles admiten este servicio.

12. Resolución de disputas y arbitraje

Al usar este servicio, acepta resolver las disputas de forma individual y renuncia a su derecho a un juicio con jurado o a una demanda colectiva. Todas las reclamaciones se resolverán mediante arbitraje final y vinculante.

Si no está de acuerdo con estos términos, no participe en el servicio de SMS.

13. Disposiciones varias

Usted declara que tiene autoridad para aceptar estos Términos y que su participación no incumple ningún otro acuerdo.

Si alguna disposición se considera inaplicable, el resto seguirá vigente.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se comunicarán por SMS o correo electrónico. Seguir participando implica la aceptación de los términos actualizados.

14. Información de contacto

Para preguntas o inquietudes, contáctenos en:

15. Política de privacidad completa

Para más detalles sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información, consulte nuestra Política de privacidad completa.